Лучшие и худшие аэропорты Европы

Сайт sleepinginairports.net по отзывам и оценкам своих посетителей ежегодно составляет рейтинг лучших и худших аэропортов мира. Учитываются 4 основных критерия – комфорт, чистота, удобства и возможности, сервис. Предлагаем Вашему вниманию выдержки из этого рейтинга – по пять самых замечательных и самых ужасных аэропортов Европы 2009 года с отзывами путешественников.

Начнем с отрицательных героев.

аэропорт Хитроу Лондон

Замыкает пятерку аутсайдеров лондонский аэропорт Хитроу. Несмотря на значительное количество позитивных оценок, многие пассажиры жалуются на равнодушие или невежливость персонала, холод, длинные очереди на контрольных пунктах. Встречаются и более оригинальные жалобы – например, на плохо пахнущие коврики. А еще в Хитроу не раз были замечены блохи и клопы!

«Что-то ужалило меня возле левого локтя. Сначала я не обратил внимания, но тут почувствовал еще и укус на спине. Посмотрел на свою руку и увидел трех огромных блох! А еще одно странное насекомое бежало по сиденью!»

На четвертом месте – аэропорт Франкфурт Хан. Он находится в сотне километров от города и обслуживает преимущественно бюджетные авиакомпании. В отличие от своего собрата Международного аэропорта Франкфурта, который вошел в десятку лучших аэродромов мира, Франкфурт Хан, хоть и получил похвалы многих посетителей, в итоге попал в негативный рейтинг.

«Всю ночь напролет там было множество людей, я не нашел, где присесть… Спал на полу и укрывался газетами»«Аэропорт был переполнен, ни в одном из магазинов не продавалось ничего действительно нужного, а тамошние сиденья – самые неудобные, которые мне только приходилось встречать»«Это самый убогий аэропорт из тех, что я видел в своей жизни»

На третьей позиции расположился римский Фьюмичино, или аэропорт Леонардо да Винчи. Пассажиры одобрительно отзываются о его приветливых сотрудниках (это вам не Лондон!) и мягких удобных сиденьях (это вам не Франкфурт!). В то же время встречаются жалобы на проблемы с получением багажа, постоянные задержки отправляющихся рейсов, недостаток автобусов, из-за чего пассажирам приходится после приземления долго ожидать высадки из самолета. Насекомых здесь вроде бы нет, но без представителей живой природы не обошлось.

«На потолке живут птицы, поэтому остерегайтесь падающего помета и испражнений на стульях»

А учитывая бурный темперамент итальянцев, ничего удивительного нет в отзыве одной дамы о Фьюмичино: «В этом аэропорту я чуть не развелась!»

Фьюмичино - аэропорт Леонардо да Винчи

На втором месте оказался московский аэропорт Шереметьево. Несколько положительных отзывов от людей, которым повезло найти свободное сиденье в тихом и чистом месте, и океан возмущения по поводу грязи, тесноты, плохого освещения, длинных очередей и беспомощного персонала, который к тому же частенько вымогает взятки. Не обошлось и без птичьего помета (привет Риму!), а густой сигаретный дым даже может спровоцировать приступ астмы.

«После всех этих жутких историй мне страшно ехать в Россию»«Боюсь, все эти жуткие истории – чистая правда...»

Даже сами москвичи признаются: «Шереметьево – это наш позор», однако есть и позитивный фактор: «В Домодедово гораздо лучше!»

И, наконец, антилидер – один из крупнейших аэропортов Старого Света, парижский Шарль де Голль. Такого шквала негодования не получил больше ни один из этой славной пятерки. Недостаток сидячих мест, холодные металлические лавки, жара и сырость, грязные и плохо пахнущие туалеты, невоспитанные сотрудники, огромное количество бездомных – это далеко не полный перечень нареканий пассажиров.

«Парень за стойкой сказал, что не будет с нами разговаривать, потому что мы неправильно себя ведем, а он общается только с пассажирами, которые правильно себя ведут»

«В туалетах такой запах, как будто моча там застаивается неделями»

«Дважды за ночь мне предложили заняться любовью. Для одинокой двадцатилетней девушки в аэропорту это было немного страшновато» (французы – они такие любвеобильные!)»

«Сотрудники аэропорта сказали нам: вам хорошо, вы уезжаете, а нам здесь каждый день работать»…

Однако далеко не везде путешественника подстерегают такие испытания. Есть в Европе и куда более приятные места.

аэропорт Каструп - Копенгаген - Дания

Пятым среди лучших стал копенгагенский аэропорт Каструп. Кто-то жалуется на жесткие сиденья и холод, зато здесь исключительно доброжелательный персонал, чистые уборные и душевые, замечательная игровая зона для детей, торговые автоматы и – для полного счастья – «пивная станция» с полуобнаженной барменшей.

«Каструп – это нечто особенное, мне даже не к чему придраться. Здесь все очень красиво, современно и сделано со вкусом»

Четвертое место занял аэропорт Цюриха. Почти сплошной позитив: приветливые сотрудники, современный дизайн, чистота и порядок. Относительно комфортности сидений мнения немного разошлись, но самые предприимчивые обнаруживают удобные диваны в кафе, где можно сидеть хоть всю ночь. Еще говорят о плохой вентиляции в курительной комнате и попсовой музыке по радио. Видимо, люди просто не бывали в Шарль де Голль и Шереметьево.

«Этот аэропорт показался мне очень красивым и большим, здесь приятный персонал, который говорил со мной на моем родном языке (французском), в отличие от других стран, где, если даже знают язык, говорить на нем не хотят»

На третьей позиции – Международный аэропорт Франкфурта. Несмотря на шум и случаи воровства, пассажиры любят его за мягкие стулья и лавки, чистоту, организованность персонала и бесплатный интернет.

«Я провел в этом аэропорту 24 часа – бродил, дремал и восторгался»

Второе место завоевал аэропорт Мюнхена. Многочисленные удобные сиденья, чистота и уют, бесплатные душевые с торговыми автоматами, в которых можно купить мыло и полотенца, множество магазинов и ресторанов, корректные секьюрити – что еще нужно путешественнику?

«Если у Вас есть деньги, в этом аэропорту можно получить абсолютно все»

Амстердам, аэропорт Схипхол

И вот – лучший из лучших – Амстердам, аэропорт Схипхол. Как ни странно, о нем хватает и негативных отзывов – частые случаи мошенничества с кредитными картами, холод, бесцеремонные охранники, зато тут чудесные мягкие кресла, комфортные душевые, множество удобств и развлечений, даже галерея искусств и казино, и везде чистота. Все правильно, в Голландии лучше наслаждаться жизнью и не обращать внимания на мелкие неурядицы.

«Охранники ночью не давали нам покоя. Но они говорили не «Вам нельзя здесь спать», а «Я хочу спать с тобой» (Амстердам, как-никак…)